Persönliches Karriereportal

Suchen Sie ein neues Spielfeld, um Ihre Erfahrung für ein starkes Team einzubringen?

Dann sind Sie bei der Continentale genau richtig! Denn mit Ihrer Erfahrung und Ihrer Zielstrebigkeit möchten Sie die Chance nutzen, in einer guten Mannschaft Tore zu erzielen. Bewerben Sie sich als

Expertenbetreuer/in für die Krankenversicherung

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Leistungsanträgen zum Thema Kinderwunsch
  • Betreuen, Beraten und Schulen – auch dezentral – vorwiegend unserer Krankenhausexperten in den Kundendienst-Centren
  • Planung und Durchführung von Workshops
  • Ansprechpartner/in für andere Organisationseinheiten
  • Durchführen des fachlichen Controllings
  • Fördern des Entwicklungs- und Qualitätsstands der betreuten Experten/Expertinnen in den Kundendienst-Centren
  • Fachlich-inhaltliches Betreuen der schriftlichen Kundenkommunikation
  • Vermitteln von fachlichen Inhalten sowie Kundendienst-Regelungen und Rahmenbedingungen
  • Schwierige Kundenkommunikation unter Berücksichtigung der geltenden Servicestandards
  • Initiieren oder selbständiges Durchführen von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Fachliche Betreuung von Prüfsoftware

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-kauffrau bzw. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
  • Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im Leistungsservice der Krankenversicherung
  • Idealerweise Kenntnisse im DRG-Abrechnungssystem oder im Bereich Kinderwunschbehandlung

Ihr Standort: Dortmund

Continentale Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit

Personal
Frau Ann-Christine Rummler
Ruhrallee 92
44139 Dortmund

Als traditionsreicher Versicherungsverbund bietet die Continentale Sicherheit für Kunden und Sie als neuen Mitarbeiter. Mit einer zuverlässigen und kalkulierbaren Unternehmenspolitik schaffen wir solide Perspektiven für Ihre Zukunft.

Ansprechpartner:
Ann-Christine Rummler
+49 231 919-2322