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Expertenbetreuer (m/w/d) für die Krankenversicherung
am Standort Dortmund
Ihre Aufgaben
- Betreuung sowie Optimierung des Regelwerkes der Prüfsoftware Kolumbus
- Durchführen des fachlichen Controllings
- Projektarbeit von der fachlichen Analyse bis hin zur Projektleitung für definierte Projekte im Kranken-Leistungsservice
- Planung und Durchführung von Workshops und Arbeitskreisen
- Initiieren und selbständiges Durchführen von Qualitätssicherungsmaßnahmen, inklusive Berichterstattung
- Ansprech- und Beratungspartner für die zu betreuenden Experten im Leistungsservice der Krankenversicherung und für andere Organisationseinheiten
- Betreuen, Beraten und Schulen der Krankenhausexperten in den Kundendienst-Centren
- Bearbeitung von einzelfallbezogenen Entscheidungsvorlagen aus den Kundendienst-Centren
- Fördern des Entwicklungs- und Qualitätsstands der betreuten Experten in den Kundendienst-Centren
- Fachliches Betreuen der generellen Kundendienst-Regelungen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen
- Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im DRG-Abrechnungssystem sowie der Prüfsoftware Kolumbus
- Gute Kenntnisse im Leistungsservice der Krankenversicherung
- Organisationstalent und technisches Verständnis
- Verständnis für komplexe Prozesse und Sachverhalte
- Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft sowie Eigeninitiative
Was uns auszeichnet
Sichere Arbeitsplätze
Angenehmes Betriebsklima
Flexible Arbeitszeiten
Attraktive soziale Leistungen
Weiterbildungsmöglichkeiten
Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
Alle Geschlechter sind willkommen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Continentale Krankenversicherung a.G.
Ruhrallee 92 | 44139 Dortmund
Ihr Ansprechpartner: Frau Luisa Vaerst | 0231 919-4720
Als traditionsreicher Versicherungsverbund bietet die Continentale Sicherheit für Kunden und Sie als neuen Mitarbeiter. Mit einer zuverlässigen und kalkulierbaren Unternehmenspolitik schaffen wir solide Perspektiven für Ihre Zukunft.
