SIE SUCHEN PERSPEKTIVEN? WIR SUCHEN SIE.

Kundenbetreuer (m/w/d) für den Leistungsservice im Kundendienst-Centrum
am Standort Düsseldorf

Ihre Aufgaben

  • Prüfen von Leistungsansprüchen
  • Auswertung von Arzt-/Zahnarzt-/Krankenhaus-/Heilpraktiker-/Heil- und Hilfsmittelrechnungen sowie Rezepten
  • Korrespondenz mit Kunden und Leistungserbringern
  • Persönliches und telefonisches Beraten von Kunden und Vertriebspartnern
  • Bearbeiten von Beschwerden im Rahmen des Beschwerdemanagements

Ihr Profil

  • Abgeschlossene medizinische Ausbildung, eine Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichsbare Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrungen im Leistungsservice einer Krankenversicherung
  • Kenntnisse des Abrechnungswesens mit Privatversicherten
  • Geübter Umgang mit Computerprogrammen
  • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft sowie Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Belastbarkeit und Loyalität

Was uns auszeichnet

  Sichere Arbeitsplätze

  Angenehmes Betriebsklima

  Flexible Arbeitszeiten

  Attraktive soziale Leistungen

  Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement

  Weiterbildungsmöglichkeiten

Alle Geschlechter sind willkommen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

 

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Continentale Krankenversicherung a.G.
Ruhrallee 92 | 44139 Dortmund
Ihr Ansprechpartner: Frau Luisa Vaerst | 0231 919-4720

Als traditionsreicher Versicherungsverbund bietet die Continentale Sicherheit für Kunden und Sie als neuen Mitarbeiter. Mit einer zuverlässigen und kalkulierbaren Unternehmenspolitik schaffen wir solide Perspektiven für Ihre Zukunft.