SIE SUCHEN PERSPEKTIVEN? WIR SUCHEN SIE.
Kundenbetreuer (m/w/d) für den Leistungsservice im Kundendienst-Centrum
am Standort Karlsruhe
Ihre Aufgaben
- Prüfen von Leistungsansprüchen
- Auswertung von Arzt-/Zahnarzt-/Krankenhaus-/Heilpraktiker-/Heil- und Hilfsmittelrechnungen und Rezepten
- Korrespondenz mit Kunden und Leistungserbringern
- Persönliches und telefonisches Beraten von Kunden und Vertriebspartnern
- Bearbeiten von Beschwerden im Rahmen des Beschwerdemanagements
Ihr Profil
- Idealerweise Erfahrungen im Leistungsservice einer Krankenversicherung
- Kenntnisse des Abrechnungswesens mit Privatversicherten
- Geübter Umgang mit Computerprogrammen
- Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft sowie Eigeninitiative
- Ausgeprägte Belastbarkeit und Loyalität
Was uns auszeichnet
Sichere Arbeitsplätze
Angenehmes Betriebsklima
Attraktive soziale Leistungen
Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
Alle Geschlechter sind willkommen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Continentale Krankenversicherung a.G.
Ruhrallee 92 | 44139 Dortmund
Ihr Ansprechpartner: Frau Luisa Vaerst | 0231 919-4720
Als traditionsreicher Versicherungsverbund bietet die Continentale Sicherheit für Kunden und Sie als neuen Mitarbeiter. Mit einer zuverlässigen und kalkulierbaren Unternehmenspolitik schaffen wir solide Perspektiven für Ihre Zukunft.
