SIE SUCHEN PERSPEKTIVEN? WIR SUCHEN SIE.

Kundenbetreuer (m/w/d) für den Vertragsservice Kranken im Kundendienst-Centrum
am Standort Hamburg

Ihre Aufgaben

  • Selbstständiges Policieren von Neu- und Änderungsanträgen
  • Bearbeiten aller Geschäftsvorfälle, die sich aus dem Bestand ergeben, Vertragsänderungen, Klären von Beitragsdifferenzen, Zahlungsschwierigkeiten
  • Bearbeiten von Beschwerden im Rahmen des Beschwerdemanagements
  • Kunden- und vertriebsorientierte Kommunikation
  • Klären und Beantworten der Fragen von Vertriebspartnern mit Schwerpunkt Krankenversicherung
  • Vertriebsorientierte Darstellung der Continentale Produkte gegenüber Kunden
  • Unterstützen und Beraten unserer Vertriebspartner in allen Vertragsfragen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • Kenntnisse in der Krankenversicherung 
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern
  • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft sowie Eigeninitiative

Was uns auszeichnet

  Sichere Arbeitsplätze

  Angenehmes Betriebsklima

  Flexible Arbeitszeiten

  Attraktive soziale Leistungen

  Weiterbildungsmöglichkeiten

  Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement

Alle Geschlechter sind willkommen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

 

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Continentale Krankenversicherung a.G.
Ruhrallee 92 | 44139 Dortmund
Ihr Ansprechpartner: Frau Luisa Vaerst | 0231 919-4720

Als traditionsreicher Versicherungsverbund bietet die Continentale Sicherheit für Kunden und Sie als neuen Mitarbeiter. Mit einer zuverlässigen und kalkulierbaren Unternehmenspolitik schaffen wir solide Perspektiven für Ihre Zukunft.