SIE SUCHEN PERSPEKTIVEN? WIR SUCHEN SIE.

Kundenbetreuer (m/w/d) für den Leistungsservice im Kundendienst-Centrum (befristet)
am Standort Nürnberg

Ihre Aufgaben

  • Bearbeiten aller Geschäftsvorfälle im Leistungsservice
  • Telefonisches Beraten der Kunden und Vertriebspartner
  • Kundenorientierte Kommunikation mit Versicherten, Leistungserbringern und Vertriebspartnern
  • Prüfen der Leistungsansprüche mithilfe technischer Unterstützung (Prüfprogramme) einschließlich Leistungsabrechnung
  • Leistungszusagen
  • Vorbereiten und bearbeiten von Kompetenzfällen
  • Bearbeiten von Beschwerden im Rahmen der Beschwerdeordnung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine abgeschlossene medizinische Ausbildung
  • Idealerweise erste Erfahrung im Leistungsservice
  • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Loyalität und Eigeninitiative

Was uns auszeichnet

  Sichere Arbeitsplätze

  Angenehmes Betriebsklima

  Flexible Arbeitszeiten

  Attraktive soziale Leistungen

  Weiterbildungsmöglichkeiten

  Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement

Alle Geschlechter sind willkommen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Die Stelle ist mit 28 Wochenstunden bis zum 30.09.2023 befristet zu besetzen.

 

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Continentale Krankenversicherung a.G.
Ruhrallee 92 | 44139 Dortmund
Ihr Ansprechpartner: Frau Luisa Vaerst | 0231 919-4720

Als traditionsreicher Versicherungsverbund bietet die Continentale Sicherheit für Kunden und Sie als neuen Mitarbeiter. Mit einer zuverlässigen und kalkulierbaren Unternehmenspolitik schaffen wir solide Perspektiven für Ihre Zukunft.