SIE SUCHEN PERSPEKTIVEN? WIR SUCHEN SIE.

Kundenbetreuer (m/w/d)* für den Leistungsservice im Kundendienst-Centrum Berlin
am Standort Berlin

Ihre Aufgaben

  • Bearbeiten der klassischen Aufgaben im Leistungsservice eines Kundendienst-Centrums
  • Telefonisches Beraten der Kunden und Vertriebspartner
  • Bearbeiten von Beitragsrückerstattungen und Pauschalleistungen
  • Prüfen der Leistungsansprüche
  • Erstellen der Leistungszusagen/Ablehnungen sowie Leistungsabrechnungen
  • Bearbeiten von Beschwerden im Rahmen der Beschwerdeordnung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann
  • Idealerweise Erfahrung im Leistungsservice eines Kundendienst-Centrums
  • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft sowie Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Belastbarkeit und Loyalität
  • Kenntnisse der technischen Systeme eines Kundendienstleisters

Was uns auszeichnet

  Sichere Arbeitsplätze

  Angenehmes Betriebsklima

  Flexible Arbeitszeiten

  Attraktive soziale Leistungen

  Weiterbildungsmöglichkeiten

  Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

* Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird im Folgenden nur die männliche Form verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

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Continentale Krankenversicherung a.G.
Ruhrallee 92 | 44139 Dortmund
Ihr Ansprechpartner: Frau Luisa Vaerst | 0231 919-4720

Als traditionsreicher Versicherungsverbund bietet die Continentale Sicherheit für Kunden und Sie als neuen Mitarbeiter. Mit einer zuverlässigen und kalkulierbaren Unternehmenspolitik schaffen wir solide Perspektiven für Ihre Zukunft.