SIE SUCHEN PERSPEKTIVEN? WIR SUCHEN SIE.
Sachbearbeiter (m/w/d) Pflegepflichtversicherung
am Standort Dortmund
In unserem Servicecenter Krankenversicherung betreuen wir unter anderem unsere Kunden rund um ihre Kranken- und Pflegeversicherung in den brancheneinheitlichen Tarifen. Sie sind im Bereich der Pflegepflichtversicherung für alle leistungsrechtlichen Kompetenzgebiete zuständig. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
Ihre Aufgaben
- Die Leistungsansprüche unserer Versicherten sind Ihr Spezialgebiet: Mit hoher Qualität und einem guten Kundenservice bearbeiten Sie die Leistungsansprüche unserer Kunden im Bereich der stationären Pflege – von der Prüfung bis hin zur Leistungsabrechnung.
- Als Kundenbetreuer stehen Sie unseren Versicherten mit Rat und Tat zur Seite: Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und leisten bedarfsorientierte telefonische Beratung.
- Als Experte unterstützen Sie die Kollegen: Bei Fragen zu den Leistungsansprüchen der Pflegepflichtversicherung stehen Sie unseren Vertriebspartnern zur Seite.
- Sie können sich gut organisieren: Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und Sie behalten immer den Überblick.
Ihr Profil
- Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder alternativ über eine abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder pflegerische Ausbildung.
- Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung in diesem Aufgabenbereich sammeln können.
- Kenntnisse: Sie bringen erste Kenntnisse im Bereich der Kranken- und Pflegeversicherung mit.
- Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick und einen serviceorientierten Umgang mit Kunden aus. Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab.
Was uns auszeichnet
Angenehmes Betriebsklima
Attraktive soziale Leistungen
Flexible Arbeitszeiten
Sichere Arbeitsplätze
Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
Weiterbildungsmöglichkeiten
Alle Geschlechter sind willkommen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Continentale Krankenversicherung a.G.
Ruhrallee 92 | 44139 Dortmund
Ihr Ansprechpartner: Frau Paula Berkemann | 0231 919-2031
Als traditionsreicher Versicherungsverbund bietet die Continentale Sicherheit für Kunden und Sie als neuen Mitarbeiter. Mit einer zuverlässigen und kalkulierbaren Unternehmenspolitik schaffen wir solide Perspektiven für Ihre Zukunft.
