Bestandsmanager (m/w/d) Servicecenter Firmenkunden Kraftfahrt Flotte/ Großkunden/ Sondergeschäft
- Mannheim
- befristet
- Vollzeit

Was Sie erwartet
Als Bestandsmanager im Servicecenter sind Sie für unsere Versicherten und Vertriebspartner die erste Ansprechperson. In unserem vielseitigen, bunt gemischten Kundenportfolio finden sich fast alle Fahrzeugarten, Branchen und Berufsgruppen. In einem dynamischen Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Gemeinsam tauschen wir uns aus, lernen voneinander und wachsen als Team. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
Sie sind eine wichtige Säule: Sie betreuen und beraten unsere Kunden und Vertriebspartner in sämtlichen Vertragsangelegenheiten. Ihre Unterstützung ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden und den Erfolg unseres Unternehmens.
Ihr Wissen gekonnt einsetzen: Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie alle in der Organisationseinheit anfallenden Geschäftsvorfälle schnell, kompetent, eigenverantwortlich und abschließend.
Sie behalten den Überblick: Sie prüfen die Einhaltung der Annahme-/ Zeichnungsrichtlinien sowie der Rabattvollmachten. Durch Bestands- und Vertragssanierungen wirken Sie positiv auf die Ertragssituation ein.
Sie treiben Prozesse gerne voran: Sie unterstützen bei der Ausarbeitung und Prüfung individueller Versicherungskonzepte und Rahmenverträge, begleiten Vertriebs- und Akquise-Aktionen. Zudem wirken Sie bei der Optimierung von Geschäftsprozessen.
Was Sie auszeichnet
Ausbildung: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/ Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d).
Erfahrung: Sie haben Berufserfahrung in der Kfz-Versicherung, idealerweise im Bereich Flotte/ Firmenkunden.
Kenntnisse: Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen.
Persönlichkeit: Sie haben Freude an einem anspruchsvollen Aufgabengebiet, in dem Sie Verantwortung übernehmen können. Eigeninitiative und Engagement sind für Sie keine Fremdwörter. Ihnen liegt der empathische Umgang mit Menschen am Herzen, was Ihnen hilft, starke Beziehungen zu Kunden und Kollegen aufzubauen.
Ihre Vorteile
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Betriebliche Altersvorsorge:
Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.
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Sicherer Arbeitsplatz:
Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.
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Umfangreiches Weiterbildungsangebot:
Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.
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Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen:
Das gibt’s obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
individuell. erfolgreich. verbunden.
Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Mannheimer, die Continentale und die EUROPA haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als Versicherer mit einer Leidenschaft für spezielle Zielgruppen aus dem privaten und gewerblichen Bereich bietet die Mannheimer Versicherungsschutz für Galeristen, Musiker, Juweliere und viel mehr . Außerdem gehört sie zu den Top-Transportversicherern Deutschlands.
Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Die Stelle ist vorerst bis zum 31.3.2026 zu besetzen.
Ihre Ansprechperson
Augustaanlage 66
68165 Mannheim
Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.