SIE SUCHEN PERSPEKTIVEN? WIR SUCHEN SIE.
Kundenbetreuer (m/w/d) für den Leistungsservice im Kundendienst-Centrum
am Standort Hamburg
Ihre Aufgaben
- Bearbeiten aller Geschäftsvorfälle im Leistungsservice
- Telefonisches Beraten der Kunden und Vertriebspartner
- Kundenorientierte Kommunikation mit Versicherten, Leistungserbringern und Vertriebspartnern
- Prüfen der Leistungsansprüche mithilfe technischer Unterstützung (Prüfprogramme) einschließlich Leistungsabrechnung
- Leistungszusagen
- Vorbereiten und bearbeiten von Kompetenzfällen
- Bearbeiten von Beschwerden im Rahmen der Beschwerdeordnung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine abgeschlossene medizinische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Leistungsservice
- Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit,
- Hohe Einsatzbereitschaft, Loyalität und Eigeninitiative
Was uns auszeichnet
Sichere Arbeitsplätze
Angenehmes Betriebsklima
Flexible Arbeitszeiten
Attraktive soziale Leistungen
Weiterbildungsmöglichkeiten
Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
Alle Geschlechter sind willkommen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Continentale Krankenversicherung a.G.
Ruhrallee 92 | 44139 Dortmund
Ihr Ansprechpartner: Frau Luisa Vaerst | 0231 919-4720
Als traditionsreicher Versicherungsverbund bietet die Continentale Sicherheit für Kunden und Sie als neuen Mitarbeiter. Mit einer zuverlässigen und kalkulierbaren Unternehmenspolitik schaffen wir solide Perspektiven für Ihre Zukunft.
