Pflegefachkraft (m/w/d) Krankenversicherung

Organisationseinheit: sc-k3

Interne Bewerbungsfrist: 12.08.2025

Dortmund
unbefristet
Vollzeit
Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Ja

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Was Sie erwartet

In unserem Servicecenter Kranken arbeiten Sie im Bereich des operativen Fallmanagements. Sie sorgen für einen optimalen Austausch mit unseren Kunden und betreuen spezielle Krankheitsfälle. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

Als Pflegefachkraft in der Kundenbetreuung stehen Sie unseren Versicherten mit Rat und Tat zur Seite: Sie sind für die Kundenbetreuung und Fallsteuerung im Sinne eines Fallmanagements in speziellen Krankheitsfällen (z.B. schwere neurologische Erkrankungen oder häusliche Intensivpflege) zuständig.
Am Telefon beraten Sie Ihre Gesprächspartner: Sie kommunizieren mit unseren Kunden, deren Angehörigen, Krankenhäusern, Ärzten, Pflegeeinrichtungen, Hilfsmittelanbietern etc.
Sie arbeiten stets lösungsorientiert: Sowohl spezielle Hilfsmittelversorgungen als auch die Fallsteuerung bei Hirnblutungen liegt in Ihrem Aufgabenbereich.

Was Sie auszeichnet

Ausbildung: Sie sind examinierter Gesundheits- und Krankenpfleger bzw. Kinderkrankenpfleger.
Erfahrung: Sie haben Erfahrungen im Bereich der neurologischen Erkrankungen und/oder stationären/häuslichen Intensivpflege. Wünschenswert sind Kenntnisse bei der Versorgung mit Beatmungs- und Atemtherapiegeräten.
Kenntnisse: Idealerweise können Sie bereits Kenntnisse im Bereich der Kranken- und Pflegeversicherung aufweisen.
Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Ihre kommunikative Art aus und haben Freude an Beratung und Organisation.

individuell. erfolgreich. verbunden.

Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.

Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Sie haben die Möglichkeit, auf der folgenden Seite ein Motivationsschreiben und / oder einen Lebenslauf hochzuladen, um sich vorab ein wenig vorzustellen.
Bitte geben Sie Ihre privaten Kontaktdaten an, um eine vertrauliche Kontaktaufnahme zu gewährleisten.

Ihre Ansprechperson

Lea Grenz

0231 919-5964

Continentale Krankenversicherung a.G.
Continentale-Allee 1
44269 Dortmund

Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.