Business Analyst (m/w/d) Schwerpunkt Inkasso / Exkasso
Organisationseinheit: te-vp1
Interne Bewerbungsfrist: 16.05.2025
- Dortmund
- unbefristet
- Vollzeit
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Ja

Was Sie erwartet
Unser Team beschäftigt sich mit der Weiterentwicklung, Pflege und Betreuung des Inkasso- / Exkasso-System des Verbundes. Hierbei sind wir die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und der IT und sorgen für reibungslose, digitale Unternehmensprozesse. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
- Mit Ihrer Expertise gestalten sie die Projektarbeit: Sie arbeiten von der fachlichen Analyse bis hin zur Leitung für definierte spartenübergreifende Projekte bei der Neu -und Weiterentwicklung von IT-Systemen und -Prozessen mit.
- Sie behalten den Überblick und stehen im Austausch mit unseren Fachabteilungen: Sie sind kompetenter Ansprechpartner zwischen den Fachbereichen und der IT, um die fachlichen Anforderungen des Inkasso- und Exkasso-Systems bestmöglich in technische Prozesse umsetzen zu können.
- Das Testmanagement ist bei Ihnen in guten Händen: Sie wirken am Testmanagement (Testprozesse und -Methoden) mit. Automatisierte Testverfahren werden von Ihnen entwickelt und durchgeführt.
- Sie sind für die Betreuung des Inkasso- / Exkasso-Systems verantwortlich: Sie erstellen fachliche Anweisungen für die Bearbeitung der Zahlungssysteme der Krankenversicherung (inkl. Veranlassung, Prüfung und Auswertung von IKS-Fällen). Ebenso liegen die Aufbereitung, Betreuung und Wartung bestehender Schnittstellen des Systems bei Ihnen in den besten Händen.
Was Sie auszeichnet
- Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder können eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
- Erfahrung: Erfahrungen im klassischen oder agilen Projektmanagement sind von Vorteil.
- Kenntnisse: Sie haben Kenntnisse in der Erstellung von Fachkonzepten und der Prozessmodellierung.
- Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch Ihre analytische und konzeptionelle Arbeitsweise aus und haben ein gutes Verständnis für komplexe Prozesse und Sachverhalte. Eine schnelle Auffassungsgabe, starke Überzeugungs- und Teamfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken runden ihr Profil ab.
individuell. erfolgreich. verbunden.
Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.
Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Sie haben die Möglichkeit, auf der folgenden Seite ein Motivationsschreiben und / oder einen Lebenslauf hochzuladen, um sich vorab ein wenig vorzustellen.
Bitte geben Sie Ihre privaten Kontaktdaten an, um eine vertrauliche Kontaktaufnahme zu gewährleisten.
Ihre Ansprechperson
Continentale-Allee 1
44269 Dortmund
Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.