Mitarbeiter (m/w/d) interner Service – Bereich Benutzerservice und Haustechnik
Organisationseinheit: is-M-gm
Interne Bewerbungsfrist: 30.09.2025
- München
- unbefristet
- Vollzeit
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Ja
Was Sie erwartet
Im internen Service unseres Direktionsstandorts München leisten Sie einen wichtigen Beitrag dazu, dass interne Systeme stabil laufen und Mitarbeitende optimal unterstützt werden. Sie arbeiten eng mit den Bereichen IT, Betriebstechnik und Administration zusammen und sorgen dafür, dass Benutzerfreundlichkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Anwendungen sowie der infrastrukturellen Abläufe gewährleistet sind.
In Ihrem Team treffen Sie auf engagierte Menschen, die Verantwortung übernehmen, ihre persönlichen Stärken einbringen und sich gegenseitig unterstützen. Wir legen großen Wert auf einen offenen Austausch, gemeinsame Weiterentwicklung und ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und Ihre Fähigkeiten entfalten können.
Wenn Sie Lust haben, Teil eines motivierten Teams zu werden und gemeinsam mit uns an einem reibungslosen Ablauf zu arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig!
- Betreuung und Support der internen Benutzeranwendungen: Installationen, Konfiguration, Updates, Fehleranalyse und -behebung sowie Dokumentation von Lösungen.
- Mitarbeit an der Bereitstellung, Wartung und Überwachung von Anwendungen, Schnittstellen und Services im Bereich Benutzeroberflächen, Intranets und betriebsrelevanter Tools.
- Unterstützung der Haustechnik im Rahmen der Instandhaltung der Gebäudetechnik, Koordination von Wartungen, Fehlerbehebung vor Ort sowie Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
- Sicherheits- und Compliance-Aufgaben: Beachtung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien, Unterstützung bei Audits und Risikominimierung.
- Zusammenarbeit mit IT, Gebäudemanagement und Fachabteilungen, um Anforderungen zu erfassen, Lösungen zu entwickeln und deren Umsetzung sicherzustellen.
Was Sie auszeichnet
- Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbarer Abschluss im Bereich IT, informationstechnische Systeme, Elektronik, Facility Management oder eine verwandte Fachrichtung.
- Erfahrung: Einschlägige Berufserfahrung im Support von Benutzeranwendungen und/oder Haustechnik von Vorteil; Quereinsteiger, die passende IT-Kenntnisse mitbringen, sind willkommen.
- Kenntnisse: Fundierte IT-Kenntnisse (Windows-Umgebungen, gängige Applikationen, Benutzerverwaltung, Fehlerdiagnose); Grundkenntnisse in Netzwerke und Schnittstellen sind wünschenswert; Kenntnisse in MS 365/Office 365, IT-Sicherheit und Datenschutz.
- Haustechnik: Grundkenntnisse in Gebäudetechnik (Elektrik/Elektronik, Lüftung, Klima, Gebäudeautomation) oder Bereitschaft zur fachbezogenen Weiterentwicklung.
- Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebereitschaft, Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise, Problemlösekompetenz und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen lösungsorientiert zu handeln.
individuell. erfolgreich. verbunden.
Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.
Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Sie haben die Möglichkeit, auf der folgenden Seite ein Motivationsschreiben und / oder einen Lebenslauf hochzuladen, um sich vorab ein wenig vorzustellen.
Bitte geben Sie Ihre privaten Kontaktdaten an, um eine vertrauliche Kontaktaufnahme zu gewährleisten.
Ihre Ansprechperson
Baierbrunner Straße 31-33
81379 München
Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
