Schadenmanager (m/w/d) für das Servicecenter Haftpflicht-Kraftfahrt-Personenschaden

Organisationseinheit: sc-s-kp2

Interne Bewerbungsfrist: 10.11.2025

Dortmund
Befristet bis 31.12.2026
Vollzeit
Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Nein

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Was Sie erwartet

Im Servicecenter Schaden Kfz/ Personenschaden sind Sie eigenverantwortlich für die Bearbeitung von Schadensfällen der Sparten Kraftfahrt und Haftpflicht zuständig. Dabei stehen Sie und Ihre Kollegen als kompetenter Ansprechpartner allen Schadenbeteiligten und unseren Dienstleistern mit Rat und Tat zur Seite. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und Ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

Das Schadenmanagement ist bei Ihnen in den besten Händen: Sie regulieren selbstständig Personenschäden der Sparten Kraftfahrt und Haftpflicht.
Sie arbeiten service- und lösungsorientiert: Sie steuern aktiv die Schadenbehebung / das Schadenmanagement.
Sie sind der erste Ansprechpartner: Ihnen obliegt die Kommunikation mit allen Schadenbeteiligten und Dienstleistern.
Mit Ihrer Expertise bringen Sie sich ein: Sie führen Regresse nach Sach- und Rechtslage durch.

Was Sie auszeichnet

Ausbildung: Sie haben eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, idealerweise ergänzt um einen Fachwirt für Versicherungen und Finanzen oder ein juristisches Studium erfolgreich abgeschlossen.
Erfahrung: Bereits (erste) Erfahrungen in der Bearbeitung von Personenschäden sind wünschenswert.
Kenntnisse: Eine serviceorientierte Grundhaltung und Verhandlungsgeschick sind für Sie eine Selbstverständlichkeit.
Persönlichkeit: Eine hohe Kundenorientierung und Entscheidungsfähigkeit zählen ebenso zu Ihren Stärken wie eine gute Gesprächsführung und Einfühlungsvermögen. Ihr Teamgeist und ein kommunikatives Wesen zeichnet Sie aus.

individuell. erfolgreich. verbunden.

Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.

Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Sie haben die Möglichkeit, auf der folgenden Seite ein Motivationsschreiben und / oder einen Lebenslauf hochzuladen, um sich vorab ein wenig vorzustellen.
Bitte geben Sie Ihre privaten Kontaktdaten an, um eine vertrauliche Kontaktaufnahme zu gewährleisten.

Ihre Ansprechperson

Laura Hartung

0231 919-4558

Continentale Sachversicherung AG
Continentale-Allee 1
44269 Dortmund

Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.