Senior Business Analyst (m/w/d) - Firmenkunden & Digitalisierung
Organisationseinheit: s-te-fk
Interne Bewerbungsfrist: 02.12.2025
- Dortmund
- unbefristet
- Vollzeit
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Ja
Was Sie erwartet
Unser Team aus Business Analysten fungiert als Schnittstelle zwischen dem Firmenkundengeschäft und der IT. Wir analysieren Geschäftsprozesse und übersetzen Anforderungen in zukunftsfähige Lösungen. Gemeinsam mit der IT entwickeln wir Systeme und Prozesse, die den Geschäftserfolg im Firmenkundenbereich nachhaltig unterstützen. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
- Sie analysieren Geschäftsprozesse: Sie untersuchen bestehende Abläufe im Firmenkundengeschäft, identifizieren Optimierungspotenziale und leiten daraus strukturierte IT-Anforderungen für neue oder weiterentwickelte Lösungen ab.
- Sie entwickeln tragfähige Lösungsansätze: Sie priorisieren und konkretisieren fachliche Anforderungen, erstellen Fachkonzepte und begleiten die IT bei der Umsetzung und den Tests. Dabei stellen Sie sicher, dass Lösungsdesigns sowohl fachlich sinnvoll als auch zukunftsfähig und umsetzbar sind.
- Sie moderieren den fachlichen Austausch: Sie führen Workshops und Abstimmungen mit Fachbereichen, IT und weiteren Stakeholdern durch, übersetzen fachliche Bedürfnisse in klare IT-Anforderungen und sorgen dafür, dass alle Beteiligten ein gemeinsames Verständnis der Ziele und Lösungswege haben.
Was Sie auszeichnet
- Ausbildung: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen – alternativ über eine Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung in einem regulierten Umfeld (z. B. Banken, Versicherungen).
- Erfahrung: Sie bringen fundierte Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie in der Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich und IT mit. Projekterfahrung in agilen und klassischen Umgebungen rundet Ihr Profil ab.
- Kenntnisse: Sie verfügen über Kenntnisse im Anforderungsmanagement, in der Prozessmodellierung (z. B. BPMN) und im Umgang mit gängigen Tools wie Jira, Confluence oder MS Teams. Ein gutes Verständnis für IT-Systeme, Datenflüsse und deren Zusammenspiel mit Geschäftsprozessen zeichnet Sie aus.
- Persönlichkeit: Struktur, Eigeninitiative und Teamfähigkeit prägen Ihre Arbeitsweise. Sie agieren zuverlässig, lösungsorientiert und behalten stets den Überblick.
individuell. erfolgreich. verbunden.
Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.
Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Sie haben die Möglichkeit, auf der folgenden Seite ein Motivationsschreiben und / oder einen Lebenslauf hochzuladen, um sich vorab ein wenig vorzustellen.
Bitte geben Sie Ihre privaten Kontaktdaten an, um eine vertrauliche Kontaktaufnahme zu gewährleisten.
Ihre Ansprechperson
Continentale-Allee 1
44269 Dortmund
Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
