Junior Business Analyst (m/w/d) für Firmenkundenprozesse
Organisationseinheit: s-te-fk
Interne Bewerbungsfrist: 02.12.2025
- Dortmund
- unbefristet
- Vollzeit
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Ja
Was Sie erwartet
Unser Team aus Business Analysten fungiert als Schnittstelle zwischen dem Firmenkundengeschäft und der IT. Wir analysieren Geschäftsprozesse und übersetzen Anforderungen in zukunftsfähige Lösungen. Gemeinsam mit der IT entwickeln wir Systeme und Prozesse, die den Geschäftserfolg im Firmenkundenbereich nachhaltig unterstützen. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
- Unterstützung bei der Analyse von Geschäftsprozessen: Sie wirken bei der Untersuchung bestehender Abläufe im Firmenkundengeschäft mit, sammeln Informationen, bereiten Daten auf und helfen dabei, Optimierungspotenziale zu erkennen. Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen leiten Sie erste IT-Anforderungen für neue oder weiterzuentwickelnde Lösungen ab.
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Lösungsansätzen: Sie unterstützen bei der Priorisierung und Konkretisierung fachlicher Anforderungen sowie bei der Erstellung von Fachkonzepten. Zudem begleiten Sie die IT bei Umsetzungsschritten und Tests, beobachten den Fortschritt und tragen dazu bei, dass fachliche und technische Anforderungen zusammenpassen.
- Begleitung des fachlichen Austauschs: Sie nehmen an Workshops und Abstimmungen mit Fachbereichen, der IT und weiteren Stakeholdern teil, dokumentieren Ergebnisse und bringen eigene Fragen und Beobachtungen ein. Dabei helfen Sie mit, fachliche Bedürfnisse verständlich aufzubereiten und einen gemeinsamen Blick auf Ziele und nächste Schritte zu fördern.
Was Sie auszeichnet
- Ausbildung: Sie haben ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eines ähnlichen Fachs abgeschlossen – oder stehen kurz davor. Auch Quereinsteiger mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund sind willkommen.
- Erfahrung: Erste Erfahrungen durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Projektarbeiten im Bereich Business Analyse, Prozessmanagement oder IT-Projekte sind von Vorteil – aber kein Muss. Wir unterstützen Sie beim Einstieg und Ihrer fachlichen Weiterentwicklung.
- Kenntnisse: Grundkenntnisse im Anforderungsmanagement, in der Prozessmodellierung (z. B. BPMN) oder in Tools wie Jira, Confluence oder MS Teams sind hilfreich. Wichtig ist vor allem Ihr Interesse, diese Themen zu vertiefen.
- Persönlichkeit: Sie arbeiten strukturiert, sind engagiert und bringen neue Ideen ein. Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und im Team gemeinsam Lösungen zu gestalten.
individuell. erfolgreich. verbunden.
Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.
Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Sie haben die Möglichkeit, auf der folgenden Seite ein Motivationsschreiben und / oder einen Lebenslauf hochzuladen, um sich vorab ein wenig vorzustellen.
Bitte geben Sie Ihre privaten Kontaktdaten an, um eine vertrauliche Kontaktaufnahme zu gewährleisten.
Ihre Ansprechperson
Continentale-Allee 1
44269 Dortmund
Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
